Általános Szerződési Feltételek

Általános információk

Ezek a feltételek szabályozzák a farluto weboldal használatát és a vásárlási folyamatot. A megrendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket a vásárlás előtt.

Termékek és árak

Weboldalunkon táplálék-kiegészítőket kínálunk, amelyek nem gyógyszerek és nem helyettesítik a kiegyensúlyozott táplálkozást vagy az egészséges életmódot. A termékek árai forintban kerülnek megadásra, és tartalmazzák az ÁFA-t.

Az árak és akciók bármikor változhatnak előzetes értesítés nélkül. A megrendelés leadásakor érvényes árak az irányadóak.

Rendelés és fizetés

A rendelés leadásához kérjük adja meg a szükséges adatokat a rendelési űrlapon. A rendelés leadása után haladéktalanul visszaigazolást küldünk email-ben.

Fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés online
• Átutalás
• Utánvét (készpénzzel a futárnál)

Szállítás

Szállítási területek és információk:

• Szállítás Magyarország egész területére
• Ingyenes szállítás minden rendelés esetén
• Szállítási idő: 2-3 munkanap
• A szállítást futárszolgálat végzi

A szállítási idő az átutalás beérkezésétől vagy a sikeres bankkártyás fizetéstől számítandó.

Elállási jog

A fogyasztók jogosultak a szerződéstől való elállásra az áru átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül. Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni.

Bontatlan, eredeti állapotban lévő termékeket fogadunk vissza. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt terméket szállítottuk.

Garancia és reklamáció

Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, bontatlan állapotban visszaküldheti.

Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot email-ben vagy telefonon. A reklamációkat haladéktalanul kivizsgáljuk és intézkedünk.

Felelősség korlátozása

Termékeink táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot. Használatuk előtt javasoljuk szakember tanácsának kikérését, különösen egészségügyi problémák vagy gyógyszerszedés esetén.

Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma, képek, szövegek, logók szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek használata csak kifejezett írásos engedélyünkkel történhet.

Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezhetik:

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk.

Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Jelen feltételekre a magyar jog vonatkozik. Vitás esetekben a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

Utolsó frissítés: 2026. február 6.